POLÍTICAS Y CONDICIONES DE USO
Bienvenido(a) a la tienda online operada por Grupo Evolvent EIRL, accesible a través de www.grupoevolvent.com (en adelante, el “Sitio Web”).
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Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te recomendamos no utilizar este Sitio Web.
La aceptación de estos Términos y Condiciones es requisito indispensable para realizar compras a través de WooCommerce. Al completar una orden de compra, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.
Grupo Evolvent EIRL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web.
Para realizar compras, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
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El acceso a la cuenta se realiza mediante correo electrónico y contraseña personal. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Cualquier operación realizada desde la cuenta del usuario será considerada válida y de su responsabilidad exclusiva.
El usuario goza de todos los derechos reconocidos por la legislación peruana de protección al consumidor.
Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, según lo establecido en la Política de Privacidad del Sitio Web.
Los pagos se realizan exclusivamente a través de pasarela de pago en línea (Mercado Pago).
Se aceptan tarjetas de crédito y débito:
Las condiciones de uso de las tarjetas son responsabilidad del banco emisor. Grupo Evolvent EIRL no asume responsabilidad por rechazos, bloqueos o demoras atribuibles a entidades financieras.
Los precios publicados en el Sitio Web incluyen los impuestos aplicables y se encuentran vigentes únicamente mientras estén visibles en la plataforma.
Algunos productos pueden mostrarse con un precio referencial de S/ 1.00, el cual no corresponde al precio final de venta. Dicho valor tiene como finalidad habilitar la visualización del producto en el Sitio Web. Para conocer el precio real y recibir una cotización personalizada, el usuario deberá comunicarse con Grupo Evolvent EIRL a través de WhatsApp u otros canales de atención habilitados.
Grupo Evolvent EIRL podrá modificar precios, productos y promociones sin previo aviso, hasta antes de que una orden sea confirmada.
Los pedidos pueden realizarse las 24 horas del día a través del Sitio Web.
Los despachos se efectúan de lunes a sábado, excluyendo domingos y feriados, conforme a la modalidad de envío seleccionada durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por causas externas.
El usuario podrá solicitar la devolución o anulación de una compra únicamente si:
Una vez aprobada la devolución, Grupo Evolvent EIRL emitirá una nota de crédito a favor del usuario por el valor de los productos devueltos. En esta nota de crédito se especificará la vigencia de uso de la misma.
Grupo Evolvent EIRL se reserva el derecho de cancelar pedidos por razones de seguridad, falta de stock, errores de precio o imposibilidad de validar la información del usuario. En dichos casos, el cliente será notificado por correo electrónico.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Perú.
